行雲流水帳

這位可愛的峇里島妹妹不是我的助理，但是長相很神似噢。

今年三月初，我臨危受命接手一個專案，由於計劃作業時間為期一年，徵詢過幾位有興趣的同事，他們同意以額外津貼的方式擔任兼職專案，一起工作。談好工作內容、津貼數目，計劃開始，卻發現事情並不如想像順利，預計一週完成的資料收集工作，卻延宕為兩週，而且品質不如預期。

人在職場，做事該有做事的道理。我找同事討論進度，他們向來與我熟稔，提出的理由讓我很難拒絕。「家人疑似檢查出癌症，需要進一步觀察治療」「最近準備打包搬家、與男友商量結婚事宜」這些都是事實，但是這些與我們的工作有什麼關係？因為這樣，所以工作餘暇暫時沒空找資料。

「反正計畫是一年，所以下個月我會再補回來！」他們說得信誓旦旦，一再保證會完成工作需求。我只得每週定期追進度，糾纏了幾個月，同事漸露疲態，開始請假、延宕的工作未補上，新進度又來不及。我正思量著要找他們談談，卻突然傳出他們跳槽的消息，離職前，他們來向我道別，表示雖然要離開了，但是新公司的工作很輕鬆，他們會有更多空閒時間幫我做專案，把之前拖欠的補回來。我沒有接受這提議，人的信用是有額度的。

時間一天天過去，截稿時間一天天逼近。專案還得繼續，資料收集之後，得開始分析資料、訪談、整理編輯，難度越來越高，我需要找一個專案助理來分擔。我在MSN放出徵人消息、透過同事朋友口耳相傳，到了7月，我終於找到一個時間可以配合、能力條件看起來都適合的助理，Usen。

Usen是馬來西亞僑生，還在學，因為雙修新聞與哲學，所以研畢。有了前車之鑑，這回我特別仔細地和她談妥工作的要求、進度，確認每一項細節與期望進度。雖然，我心中仍有些忐忑，之前的老手做得零零落落，還抱怨資料多麼冷僻難找，而這個還沒出社會的「外國」小女生，能不能接下這個任務？

因為是暑假，她每天都來工作，讓專案的進度增快不少，除了修補之零落的資料之外，她也進行新進度，上窮碧落下黃泉，動手動腳找資料，網路上沒有的，她跑回政大圖書館、國家圖書館鍥而不捨，也因此發現不少新材料。

如果資料不完整，她不會來找我抱怨，她主動寫信給對方請求回覆。有一回，找到的資料是個國外的基金會，她擬了一封禮貌而流暢的詢問信，提出網站上闕漏的資料，收到回信後，更附上中英對照讓我檢查。她的主動積極讓我很感動，特別是在經歷過之前的事情，我對她真有相見恨晚的感覺。

每天下班前，她拿著工作時數表來找我簽名，主動報告當天的工作內容以及明天預計的進度。她來了一個禮拜以後，我發現自己的心情好了很多，之前，每回在工作之餘，想起這個專案，心裡的躁動與憂慮逐漸被穩定發展的進度慢慢撫平了，這個聰明幹練、使命必達的小女生，拯救了我，也讓專案開始步上軌道。

我好像從地獄飛上天堂。我跟十一說，上帝真是對我太好了。

Usen是左撇子，隨著我們越來越熟稔，每天下班前，討論公事之餘，她會告訴我一些馬來西亞的故事，零零碎碎的拼湊出我對檳城的想像。和她聊天很有意思，特別是從馬來西亞經驗看台灣。

她提到台灣的海，很多馬來西亞僑生因為不熟水性而喪命。她認識一位很優秀的學生，去年到貢寮參加海洋音樂祭，卻沒能回來。她說，這個學長已經畢業，在馬來西亞外商找到工作，打算在台灣留下最後的歡樂回憶，卻沒想到魂斷貢寮。她評估：「可能因為浪太大，馬來西亞的海很平靜，他可能沒想到台灣的海這麼危險。」

台灣不只海洋危險，台灣的職場對這些來自東南亞的外國人也極不友善。所有僑生都知道，只要一畢業，就得打包回國。在台灣找工作？除非你是頂優秀的人才，月薪超過4萬8，公司願意替你申請工作證，處理那些繁瑣複雜的公文往返手續，（我不久前才經歷過一次），否則，只有回家一途。

因為了解政策的不友善，所以Usen也挺認命，她說只想趁自己還在台灣的時候，多學些「功夫」，將來回去，才能貢獻社會。「否則，回去那個封閉的社會，又變回那個樣子，那跟沒出來有什麼兩樣？」

她喟嘆，在台灣呼吸到自由的空氣，感受到民主的氣氛（雖然有好有壞）、學術的風氣、創意的社會文化，舒適的城市生活與豐富的藝文活動，都滋養了她，而她願意將這些養分轉為更深刻的能量，貢獻給她的原生國家。雖然，她也時時刻刻懷疑，自己在母國也不過是二等公民，自己為什麼還要愛國？

我在她身上看到一股老靈魂，雖然年紀輕輕，可是她的思考，小從自身發展、大至國家社會的認同，都是認真而嚴肅的，雖然她長得一張娃娃臉，短短自然捲的黑髮看起來活潑可愛，可是我隱隱感覺得到這個小女生的抱負與氣度。

請她找台灣的資料，她主動放眼世界，引入更多的國際資源，她把找資料這樣看似枯燥無聊的工作，做得像是在處理國務機要費。她不只是為了工作而工作，她知道自己面臨的這一切，好的或壞的，終將會成為她未來的養分。我知道，因為她的認真負責，先滋養了我的專案、我的好心情，她真是我遇過最棒的助手了，讓我覺得自己有三頭六臂、如虎添翼。我每每向十一讚嘆她的表現，卻又惋惜她不能久留的身分。十一說：「那就來想辦法把她留下來吧！」